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알리익스프레스 해외직구 하시는 분들이 많습니다. 오늘은 알리익스프레스 배송조회 관련해서 말씀드리겠습니다. 일단 홈페이지 회원가입, 상품검색, 주문결제 정도는 쉽게 할 수 있습니다. 그런데 알리익스프레스는 해외직구라 우리는 주문상품의 배송진행 상황이 가장 궁금합니다. 품목에 따라 배송조회가 잘 안 되는 경우가 더러 있는데요. 알릭익스프레스 배송조회를 어떻게 하면 조금 더 확실하게 확인할 수 있는지 알아보겠습니다.
목차
1.알리익스프레스 구매 전 체크사항
2.주문상품 구매방법 순서
3.알리익스프레스 배송조회 방법
4.신규가입 후 첫 구매고객 혜택
5.마치며
가성비와 희귀템을 구입할 수 있다는 매력에 끌려 해외 직구를 결심하게 되지만 국내 온라인 실시간 배송조회 서비스를 통해 실시간으로 나의 주문상품의 위치를 확인할 수 있는 세상에서 살고있는 우리 보름 가까이 또는 그 이상 소요되는 배송기간에 안절부절못할 때가 많습니다. '잊고 있다가 선물처럼 받으면 기분 좋다'는 말이 있을 정도입니다.
1. 알리익스프레스 구매 전 체크사항
알리익스프레스 홈페이지는 한글지원이 되기때문에 국내 쇼핑몰을 이용하듯이 아주 쉽게 온라인쇼핑을 즐길 수 있습니다. 그래서 구매전 꼼꼼하게 체크해야 할 사항들이 몇 가지 있습니다.
1-1. 가격 메리트 있는 상품 선택
서두에서 언급했지만 우리가 해외직구 사이트를 이용하는 가장 큰 목적은 바로 가격 경쟁력입니다. 평소 내가 원하던 상품을 저렴한 가격에 구입할 수 있다는 점입니다. 그러므로 충분한 정보탐색으로 국내 시장보다 저렴하게 구할 수 있는 상품이라면(배송비 포함) 알리익스프레스에서 물품을 구입결정하시면 됩니다.
1-2. (한국인)고객 리뷰 꼼꼼히 확인
해외직구 사이트에서 한국인 고객의 리뷰를 보는 것은 외국에서 대한민국 사람을 만난 것처럼 반가울 것 같습니다. 더욱이 한국인이 올린 리뷰(상품후기)는 내 입장에서 이해도가 높아 구매하고자 하는 상품에 대한 정보의 양과 질, 두 가지 측면에서 신뢰도가 높아질 수 있습니다. 국내 온라인쇼핑을 이용할 때도 사전에 고객 리뷰를 꼼꼼히 체크해야 하는 것은 기본인데 상품을 빨리 받고싶은 급한 마음에 덜컥 결제를 하고 제품을 받았다가 생각과 달라 반품이나 환불을 해야 했던 경험들이 한 번씩은 있으실 겁니다. 하물며 해외직구라면 반품과 환불 과정에서 내가 낭비해야 할 에너지를 생각하면 신중하지 않을 수 없겠네요.
1-3. 판매자정보 확인
주문상품을 보다 신속하게 빨리 배송받고자 한다면 신뢰성 있는 판매자정보(Seller Summary) 체크해야합니다. 판매자가 최근 받은 평가내용을 잘 확인하고 제품의 품질을 꼼꼼히 확인해 봅니다, 특히 판매자가 판매한 관련 상품들의 배송소요일 및 고객에 대한 피드백 이력을 잘 확인해야 합니다. 물품구매의 최종 의사결정자는 소비자 본인입니다. 신뢰도 있는 상품을 찾는 것은 최종적으로 소비자의 몫입니다.
1-4. 결제는 달러결제 유리
계좌에 달러를 보유하고 계신 분이아니라면 본인에게 가장 편리한 결제방식을 고르시면 되니다. 그러나 소비가능한 달러가 있으시다면 원화(환전수수료 2회)보다 달러(환전수수료 1회) 결가 더 유리합니다.
1-5 주문시 개인통관고유부호 필요(관세청 발급가능)
출처 : 따라해봐요! 개인통관고유부호 발급 - YouTube 관세청
'모바일 관세청' 앱을 설치 후 '개인통관 고유부호발급 - 신규발급' 순으로 진행하시면 간편 본인인증서비스를 통해 바로 발급받을 수 있습니다. 개인통관고유부호를 발급받으면 P로 시작하는 13자리 번호를 부여받습니다.
2. 주문상품 구매방법 순서
2-1. 개인정보, 주소, 통관정보 입력
모바일로 알리익스프레스 어플을 설치하고 신규회원 가입을 하셨다면 첫 결제를 위해 개인정보를 입력해야합니다. 알리익스프레스 앱은 한글서비스가 가능하기 때문에 일반 국내 온라인쇼핑몰을 이용하듯이 편리하게 이용이 가능합니다.
2-2. 주문내역 확인 후 주문하기 버튼 클릭
주문내역을 최종 확인하시고 주문하기 버튼을 클릭하시면 됩니다. 앞서 서두에서 '구매전 체크사항'으로 말씀드렸다시피 해외직구를 이용하는 이유에 대해서 다시 한번 상기하시기 바랍니다. 쇼핑을 위한 쇼핑이 아닌 나에게 필요한 물건을 저렴한 가격에 합리적인 소비가 목적이 되어야 합니다. 알리익스프레스 쇼핑몰을 보시면 정말 혹할 정도로 저렴하고 갖고 싶은 물건들이 많이 올라옵니다. 사실 나에게 꼭 필요한 물건들은 아닐 확률이 높습니다.
2-3. 결제방법 선택
결제방법은 카카오페이 / 신용카드 / 네이버페이 / 토스페이 방식이 가능합니다.
3. 알리익스프레스 배송조회 방법
3-1. 알리익스프레스 배송조회 방법
3-1-1. 모바일(앱) 기준
1) 앱 우측하단 '계정(account)' 아이콘 클릭
2) '내 주문'에서 배송중인 물품 개수 나타내는 '배송완료(Shipped)' 아이콘 클릭
3) '배송추적(track order)' 클릭 - 실시간 배송상태를 확인할 수 있습니다.
※ 물품수령 후 앱에서 배송완료(confirm delievery) 눌러주면 배송 중(Shipped) 아이콘의 개수가 변동됨.
3-1-2. PC 기준
1) 알리익스프레스 홈페이지 메인화면 우측상단 계정 버튼 클릭
2) 좌측 메뉴바 계정 밑에 '주문(my order)' 클
3) '배송추적(track order)' 클릭 - 실시간 배송상태를 확인할 수 있습니다.
4) 알리익스프레스 홈페이지에서는 중국내에서 배송상황까지만 확인이 가능합니다. 이후부터는 그 다음 설명드릴 국가관세종합정보망서비스 사이트(유니패스)를 이용해 배송조회를 계속하실 수 있습니다. PC화면 우측 상단 '글로벌 익스프레스 트래킹' 번호를 복사해두셔야합니다. 바로 이어 설명 드리겠습니다.
3-1-3. 국가관세종합정보망서비스 사이트(유니패스)
알리익스프레스 홈페이지 메인화면에서는 중국 내 화물배송까지만 조회가능합니다. 대한민국 입항된 이후부터는 국가관세종합정보망 서비스, '유니패스'를 이용하시면 됩니다.
화면 우측상단쪽 화물진행정보에서 MB/L - HB/L 클릭 후 알리익스프레스 '배송추적'에서 복사한 글로벌 익스프레스 트래킹(global express tracking) 번호를 복사 입력 하면 국내 통관절차완료 후 국내택배사로 인도되었는지 언제쯤 받아볼 수 있는지 배송조회가 가능합니다.
3-2. 이외 알리익스프레스 배송조회 방법
알리익스프레스에서 상품주문 후 일반적인 배송조회 방법들이 몇가지 더 있습니다. 간혹 배송물품에 따라 추적 불가한 경우도 있는데 그런 경우 배송조회 가능한 방법들입니다.
3-2-1. 슝패스
해외직구 통관 배송현황을 조회할 수 있습니다.(관세청 통관현황, 국내 배송조회까지 모두 조회 가능)
한국어로 상세하게 나와있어 사용이 편리합니다.
3-2-2. 17 트랙
송장번호만 입력하면 배송조회가 가능합니다.
3-2-3. 쉼팡
간단해서 직관적인 홈페이지입니다. 송장번호만으로 배송조회 가능합니다.
3-2-4. Refined Unipas
화물관리번호 또는 운송장번호를 입력해서 배송조회가 가능합니다. 필요한 배송정보가 대부분 나타납니다.
4. 신규가입 후 첫 구매고객 혜택
알리익스프레스 경우 신규가입 후 첫 구매 고객에게 다양한 혜택을 제공하고 있습니다. (ex. 10 원딜, 딜리버리이벤트 등) 아주 저렴한 가격에 첫 구매를 할 수 있는 프로모션 이벤트가 대표적인데요. 해외직구 특히 알리익스프레스를 이용하고자 한다면 신규회원 가입 이벤트를 꼼곰하게 확인하셔서 꼭 혜택을 챙겨보시기 바랍니다.
위에서 보시는 바와 같이 2023년 11월 현재 기준, 신규회원 가입 후 첫 구매 고객을 대상으로 '천 원 마트' 이벤트가 있습니다. 한화 500원 수준부터 시작하는데 매우 저렵합니다. 3개까지 장바구니에 담아 1,500원 이상으로 결제가 3가지 상품을 첫 구매로 가능합니다.
4. 마치며
이상 알리익스프레스 배송조회 방법에 대해 몇 가지 안내해 드렸습니다. 해외직구를 이용하는 이유는 머니머니 해도 머니입니다. 가성비가 있는 상품이 존재하기 때문이고 또한 국내에서는 구할 수 없는 물품들이 다수 존재하기 때문입니다. 이 두 가지 큰 장점이 있기 때문에 알리이스프레스 해외구매를 결정하는 것인데요. 예전에 비해 요즘은 배송기간도 매우 단축되었고 생각보다 제품의 포장상태도 비교적 만족할만한 수준이라 이용하시는 분들이 늘어나고 있는 추세인 듯합니다. 배송에 시일이 오래 걸리면 어떻게 하지, 반품, 환불은 또 어떻게 해야 하지 하는 생각에 해외직구를 꺼려하는 분들이 많습니다. 하지만 몇 차례 해외직구를 경험해 보시면서 만족감을 느끼시면 자연스럽게 구매과정에서 걱정하는 부분들은 해소될 수 있다고 생각합니다.